PRIVACYBELEID – Aureli

PRIVACYBELEID – Aureli

Bij Aureli hebben we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beschermen.

1. Wie zijn wij?

Aureli
E-mail: info@aurelinet.com
Website: www.aureli.nl

Aureli is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Aureli verwerkt jouw gegevens omdat je gebruikmaakt van onze website, een bestelling plaatsen of contact met ons opneemt.

Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien ingevuld)

  • Betaalinformatie (via beveiligde betaalpartners)

  • Bestelgeschiedenis

  • Eventuele informatie die je zelf invult in een contact- of retourformulier

Aureli verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

3. Hoe verzamelen wij jouw gegevens?

We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Wanneer je een bestelling plaatst

  • Wanneer je een account aanmaakt (optioneel)

  • Wanneer je contact met ons opneemt

  • Via analytics-tools zoals Google Analytics (indien gebruikt)

4. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Aureli gebruikte jouw gegevens voor de volgende doelen:

  • Het verwerken van uw bestelling

  • Het verzenden van je pakket

  • Het verzenden van e-mails over je bestelling

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het verbeteren van onze website en winkelervaring

  • Het verzenden van marketing (alleen met jouw toestemming)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

5. Bewaartermijnen

Aureli bewaart jouw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke herkomst)

  • Klantaccounts: totdat je deze hebt uitgevoerd

  • Contactberichten: max. 12 maanden

6. Hoe wij uw gegevens toegestaan

Aureli neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

  • Beveiligde verbinding (SSL)

  • Versleutelde betaalomgeving

  • Krijg toegang tot accountsystemen

  • Gebruik van veilige wachtwoorden en externe beveiliging

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Aureli verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Wij delen gegevens alleen met partners die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Post- en pakketbezorgers

  • Betaalproviders (zoals iDeal, Klarna, PayPal, Stripe etc.)

  • Webhosting

  • Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten wanneer dat nodig is.

8. Cookies of functionele technieken

Aureli gebruikte cookies op de website goed te laten werken en te verbeteren.

Wij gebruiken bijvoorbeeld:

  • Functionele cookies – nodig voor het functioneren van de site

  • Analytische cookies – voor inzicht in websitegebruik

  • Marketingcookies – alleen met toestemming

Je kunt cookies altijd uitschakelen in je browserinstellingen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens zijn te laten corrigeren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • Je gegevens over te laten dragen (data-portabiliteit)

  • Beperking van de verwerking van uw vragen

  • Bezwaar om tegen gegevensverwerking te maken

  • Een klacht ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens

10. Minderjarigen

Aureli is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Aureli kan dit privacybeleid aanpassen.
De nieuwste versie staat altijd op onze website.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via: info@aurelinet.com